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[INNO Class]21세기 감성 서비스
타기업 사례로 본 소통의 기술
  • 날짜 : 2019-07-31 ~ 2019-07-31
  • 시간 : 오전 10:30 ~ 오전 11:30
  • 강사 : 김정아 대표
  • 정원 : 20명


조직 개발, 개인 능력 개발에 대한 서적이 쏟아지던 때가 있었습니다.

기업의 목표를 달성하고 성과를 극대화하기 위해 

조직과 직원 개인의 역량이 중요하기 때문이죠.

하지만 현대사회는 급속도로 변화하고, 21세기 환경에 적응하기 위해서는

감성 에너지가 뒷받침되어야 합니다.


개인과 조직, 고객의 니즈를 파악해 언제 어디서나

적응할 수 있는 감성서비스에 대해

타기업의 사례를 통해 살펴보고자 합니다.



강사 : 김정아 대표


제이컴즈 대표

     학력

- 부산대학교 일반대학원 신문방송학과(언론학 박사) 수료

- 부산대학교 일반대학원 신문방송학과(언론학 석사) 졸업

의 및 외부기관 경력

- 현 부경대학교 인재개발원 외래교수

- . 중소벤처기업부 웰컴투팁스 아나운서

기술특허 내역

- 스마트폰 기반 음성인식 어플리케이션 제어방법 등 7



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